Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgaria, [email protected].

Τι συλλέγουμε και γιατί

• Για την παράδοση της παραγγελίας σας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο και email. Διαβιβάζονται στο σύστημα της αποθήκης μας στη Βουλγαρία και στον μεταφορέα που παραδίδει το δέμα (ιχνηλατήσιμη αποστολή, μέσω του συνεργάτη μας για τις αποστολές). Νομική βάση: η σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
• Για τη λογιστική: στοιχεία παραγγελίας και πληρωμής, που τηρούνται όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Νομική βάση: νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).
• Όταν πληρώνετε: το email σας, το ποσό και ο αριθμός παραγγελίας διαβιβάζονται στη Stripe Payments Europe Ltd. (Δουβλίνο, Ιρλανδία), η οποία επεξεργάζεται την πληρωμή στη δική της σελίδα· τα στοιχεία της κάρτας σας πηγαίνουν μόνο στη Stripe, ποτέ σε εμάς. Νομική βάση: η σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Πολιτική απορρήτου της Stripe: stripe.com/privacy.
• Τεχνικά δεδομένα πρόσβασης: όταν ανοίγετε τον ιστότοπο, ο διακομιστής και η υπηρεσία φιλοξενίας και παράδοσης περιεχομένου Cloudflare επεξεργάζονται τα δεδομένα που χρειάζονται για να εμφανιστεί η σελίδα και να προστατευτεί από κατάχρηση (για παράδειγμα τη διεύθυνση IP και την ώρα του αιτήματος). Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
• Για να απαντήσουμε στα μηνύματά σας: ό,τι μας γράφετε (με email, τηλεφωνικά ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας) και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies.

Cookies

Ο ιστότοπος αποθηκεύει στο πρόγραμμα περιήγησής σας μόνο ό,τι χρειάζεται για να λειτουργεί — και, αν το επιτρέψετε, τα cookies ανάλυσης του Google Analytics. Τίποτα προαιρετικό δεν φορτώνεται πριν κάνετε την επιλογή σας στο banner των cookies, και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Ρυθμίσεις cookies

• Ανάλυση (Google Analytics 4): συγκεντρωτικά στατιστικά για τη χρήση του ιστότοπου — ποιες σελίδες επισκέπτονται και πώς φτάνουν οι επισκέπτες. Πάροχος: Google Ireland Ltd.· η Google μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα και στις ΗΠΑ (η Google LLC είναι πιστοποιημένη στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ). Η διεύθυνση της σελίδας φτάνει στη Google χωρίς τον σύνδεσμο της παραγγελίας σας και χωρίς άλλες παραμέτρους πέρα από την καμπάνια από την οποία ήρθατε. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή εξίσου εύκολα με τον τρόπο που τη δώσατε.

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· τότε το καλάθι σας θα αδειάσει.

Πόσο καιρό τα τηρούμε

Τα στοιχεία των παραγγελιών για το διάστημα που απαιτεί η βουλγαρική λογιστική νομοθεσία· τα μηνύματα όσο χρειάζεται για να τα απαντήσουμε· τα τεχνικά δεδομένα πρόσβασης μόνο για το σύντομο διάστημα που απαιτείται για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους, τον περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε σε αυτήν, καθώς και τη φορητότητα των δεδομένων σας. Γράψτε στο [email protected]. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (cpdp.bg) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας όπου ζείτε.