Όροι πώλησης

Πωλητής

Οι παρόντες όροι ισχύουν για τις παραγγελίες στο pambiotic.com/gr. Πωλητής είναι η ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgaria, αριθμός μητρώου εταιρείας (UIC) 205173951, ΑΦΜ ενδοκοινοτικών συναλλαγών (VAT ID) BG205173951, email [email protected], τηλέφωνο +359 877 900 982.

Παραγγελίες

Παραγγέλνετε στο τέλος της διαδικασίας παραγγελίας με το κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής»· πριν από αυτό μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε όλα τα στοιχεία που καταχωρίσατε. Η σύμβαση συνάπτεται όταν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας με email — η επιβεβαίωση περιέχει τα στοιχεία της παραγγελίας και τον σύνδεσμο προς τους παρόντες όρους.

Τιμές και πληρωμή

Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ· το κόστος παράδοσης προστίθεται όπως εμφανίζεται στη σελίδα αποστολής και στην ολοκλήρωση της παραγγελίας. Πληρώνετε κατά την παραγγελία, με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay, στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της Stripe. Αποστέλλουμε μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή.

Παράδοση

Σε διευθύνσεις στην Ελλάδα, με ACS — χρόνοι και κόστος στη σελίδα αποστολής και στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης — βλ. Δικαίωμα υπαναχώρησης και Επιστροφές & επιστροφή χρημάτων.

Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης

Έχετε τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης: ευθυνόμαστε για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υπάρχει κατά την παράδοση των αγαθών και εκδηλώνεται εντός δύο ετών από την παράδοση (Οδηγία (ΕΕ) 2019/771, όπως εφαρμόζεται σύμφωνα με το βουλγαρικό δίκαιο και το δίκαιο της χώρας όπου ζείτε). Γράψτε μας και θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, χωρίς κόστος για εσάς. Αυτό δεν περιορίζει κανένα άλλο δικαίωμα που σας παρέχει ο νόμος.

Πληροφορίες προϊόντος

Οι πληροφορίες για το τρόφιμο εμφανίζονται σε κάθε σελίδα προϊόντος και είναι τυπωμένες σε κάθε κουτί. Διαβάστε τις πληροφορίες για τα αλλεργιογόνα: οι καλλιέργειες χρησιμοποιούνται με γάλα.

Παράπονα και διαφορές

Γράψτε μας πρώτα στο [email protected] — απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών και τα περισσότερα ζητήματα λύνονται γρήγορα. Αν δεν καταλήξουμε σε συμφωνία, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδος (δίκτυο ECC-Net) σας βοηθά δωρεάν σε διαφορά με έμπορο από άλλη ευρωπαϊκή χώρα, και μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή προστασίας των καταναλωτών στην Ελλάδα ή στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών (kzp.bg). Μπορείτε πάντα να προσφύγετε στα δικαστήρια.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το βουλγαρικό δίκαιο. Αυτό δεν σας στερεί την προστασία που σας παρέχουν οι αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου της χώρας όπου ζείτε.