Myyjä
Näitä ehtoja sovelletaan sivustolla pambiotic.com/fi tehtyihin tilauksiin. Myyjä on ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgaria, yritystunnus (UIC) 205173951, EU-arvonlisäverotunniste BG205173951, sähköposti [email protected], puhelin +359 877 900 982.
Tilaukset
Teette tilauksen kassan lopussa painikkeella ”Tilaukseen liittyy maksuvelvollisuus”; sitä ennen voitte tarkistaa ja korjata kaikki antamanne tiedot. Sopimus syntyy, kun vahvistamme tilauksenne sähköpostitse – vahvistuksessa ovat tilauksen tiedot ja linkki näihin ehtoihin.
Hinnat ja maksaminen
Hinnat ilmoitetaan euroina, ja ne sisältävät arvonlisäveron; toimitusmaksu lisätään Toimitus-sivun ja kassan mukaisesti. Maksatte tilauksen tehdessänne Stripe-palvelun suojatulla maksusivulla; maksutavat ovat kortti, Apple Pay ja Google Pay. Lähetämme tilauksen, kun maksu on mennyt läpi.
Toimitus
Osoitteisiin Suomessa; kuljetus: PostNord. Toimitusajat ja kulut ovat Toimitus-sivulla ja kassalla.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajilla on peruuttamisoikeus – ks. Peruuttamisoikeus ja Palautukset ja hyvitykset.
Virhevastuu
Meillä on lakisääteinen virhevastuu: vastaamme jokaisesta sopimuksenvastaisuudesta (virheestä), joka on olemassa, kun tavarat toimitetaan, ja joka ilmenee kahden vuoden kuluessa toimituksesta (direktiivi (EU) 2019/771 sellaisena kuin sitä sovelletaan Bulgarian lain ja asuinmaanne lain mukaan). Ottakaa meihin yhteyttä, niin vaihdamme tuotteen tai palautamme rahanne ilman kustannuksia teille. Tämä ei rajoita mitään muuta lain teille antamaa oikeutta.
Tuotetiedot
Elintarviketiedot näkyvät jokaisella tuotesivulla, ja ne on painettu jokaiseen pakkaukseen. Lukekaa allergeenitiedot: hapatteita käytetään maidon kanssa.
Valitukset ja riidat
Ottakaa ensin yhteyttä meihin osoitteeseen [email protected] – vastaamme kahden arkipäivän kuluessa, ja useimmat asiat ratkeavat nopeasti. Jos emme pääse sopuun, Euroopan kuluttajakeskus (kkv.fi, ECC-Net) auttaa maksutta riidassa toisessa Euroopan maassa toimivan elinkeinonharjoittajan kanssa, ja voitte kääntyä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnan (kkv.fi) puoleen tai Bulgarian kuluttajansuojakomission (kzp.bg) puoleen. Voitte myös viedä riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Voitte aina viedä asian tuomioistuimeen.
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Bulgarian lakia. Tämä ei poista suojaa, joka teille kuuluu asuinmaanne pakottavan lainsäädännön nojalla.