Pardavėjas
Šios sąlygos taikomos užsakymams, pateiktiems svetainėje pambiotic.com/lt. Pardavėjas – ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgarija, įmonės kodas (UIC) 205173951, ES PVM mokėtojo kodas BG205173951, el. paštas [email protected], telefonas +359 877 900 982.
Užsakymai
Užsakymą pateikiate atsiskaitymo pabaigoje mygtuku „Užsakymas su mokėjimo pareiga“; prieš tai galite patikrinti ir pataisyti visą įvestą informaciją. Sutartis sudaroma, kai patvirtiname jūsų užsakymą el. paštu – patvirtinime nurodoma užsakymo informacija ir nuoroda į šias sąlygas.
Kainos ir apmokėjimas
Kainos nurodytos eurais ir su PVM; pristatymo kaina pridedama, kaip nurodyta pristatymo puslapyje ir atsiskaitant. Mokate užsakydami, saugiame Stripe mokėjimo puslapyje; mokėjimo būdai: kortelė, Apple Pay ir Google Pay. Užsakymą išsiunčiame, kai tik mokėjimas atliktas.
Pristatymas
Adresais Lietuvoje; pristatymo būdas: sekama pašto siunta. Terminai ir kaina – pristatymo puslapyje ir atsiskaitant.
Teisė atsisakyti sutarties
Vartotojai turi teisę atsisakyti sutarties – žr. Teisė atsisakyti sutarties ir Prekių ir pinigų grąžinimas.
Prekių atitiktis sutarčiai
Jūs turite įstatymų suteiktas teises dėl prekių neatitikties sutarčiai: mes atsakome už bet kokią neatitiktį, kuri egzistuoja prekių pristatymo metu ir išaiškėja per dvejus metus nuo pristatymo (Direktyva (ES) 2019/771, kaip ji taikoma pagal Bulgarijos teisę ir pagal jūsų gyvenamosios šalies teisę). Parašykite mums, ir mes pakeisime produktą arba grąžinsime pinigus – jums tai nieko nekainuos. Tai neriboja jokių kitų įstatymų jums suteiktų teisių.
Informacija apie produktą
Informacija apie maisto produktą pateikta kiekviename produkto puslapyje ir išspausdinta ant kiekvienos dėžutės. Perskaitykite informaciją apie alergenus: raugai naudojami su pienu.
Skundai ir ginčai
Pirmiausia parašykite mums adresu [email protected] – atsakome per dvi darbo dienas, ir dauguma klausimų greitai išsprendžiami. Jei nepavyksta susitarti, Europos vartotojų centras (ecc.lt, ECC-Net) nemokamai padeda spręsti ginčą su prekiautoju kitoje Europos šalyje, taip pat galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT, vvtat.lt) arba į Bulgarijos vartotojų apsaugos komisiją (kzp.bg). VVTAT taip pat nagrinėja vartotojų ir prekiautojų ginčus ne teismo tvarka. Visada galite kreiptis į teismą.
Taikytina teisė
Šioms sąlygoms taikoma Bulgarijos teisė. Tai neatima iš jūsų apsaugos, kurią jums suteikia imperatyviosios jūsų gyvenamosios šalies teisės normos.