Pārdošanas noteikumi

Pārdevējs

Šie noteikumi attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti vietnē pambiotic.com/lv. Pārdevējs ir ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgārija, reģistrācijas numurs (UIC) 205173951, ES PVN maksātāja numurs BG205173951, e-pasts [email protected], tālrunis +359 877 900 982.

Pasūtījumi

Pasūtījumu jūs veicat kases beigās ar pogu „Pasūtījums ar pienākumu maksāt“; pirms tam varat pārbaudīt un labot visu ievadīto informāciju. Līgums tiek noslēgts, kad mēs apstiprinām jūsu pasūtījumu pa e-pastu – apstiprinājumā ir norādīta pasūtījuma informācija un saite uz šiem noteikumiem.

Cenas un apmaksa

Cenas norādītas eiro, un tajās ir iekļauts PVN; piegāde tiek pievienota, kā norādīts piegādes lapā un kasē. Jūs maksājat pasūtīšanas brīdī Stripe drošajā maksājumu lapā; apmaksas veidi: karte, Apple Pay un Google Pay. Pasūtījumu nosūtām, tiklīdz maksājums ir veikts.

Piegāde

Uz adresēm Latvijā; piegādes veids: izsekojams pasta sūtījums. Termiņi un izmaksas – piegādes lapā un kasē.

Atteikuma tiesības

Patērētājiem ir atteikuma tiesības – skatīt Atteikuma tiesības un Atgriešana un naudas atmaksa.

Tiesības par preces neatbilstību

Jums ir likumā noteiktās tiesības par preces neatbilstību līguma noteikumiem: mēs esam atbildīgi par jebkuru neatbilstību, kas pastāv preču piegādes brīdī un atklājas divu gadu laikā pēc piegādes (Direktīva (ES) 2019/771, kā to piemēro saskaņā ar Bulgārijas tiesībām un jūsu dzīvesvietas valsts tiesībām). Rakstiet mums, un mēs apmainīsim produktu vai atmaksāsim naudu, jums par to nemaksājot. Tas neierobežo nekādas citas tiesības, kas jums ir saskaņā ar likumu.

Informācija par produktu

Informācija par pārtiku ir norādīta katrā produkta lapā un uzdrukāta uz katras kastītes. Lūdzu, izlasiet informāciju par alergēniem: ieraugus lieto kopā ar pienu.

Sūdzības un strīdi

Vispirms rakstiet mums uz [email protected] – mēs atbildam divu darba dienu laikā, un lielākā daļa jautājumu tiek ātri atrisināti. Ja mēs nevaram vienoties, Eiropas Patērētāju informēšanas centrs (ecclatvia.lv, ECC-Net) bez maksas palīdz strīdā ar tirgotāju citā Eiropas valstī, un varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, ptac.gov.lv) vai Bulgārijas Patērētāju aizsardzības komisijā (kzp.bg). Varat arī vērsties Patērētāju strīdu risināšanas komisijā (ptac.gov.lv). Jūs vienmēr varat vērsties tiesā.

Piemērojamie tiesību akti

Šiem noteikumiem piemēro Bulgārijas tiesību aktus. Tas neatņem jums aizsardzību, ko nodrošina jūsu dzīvesvietas valsts obligātās tiesību normas.