Gå til indhold

Fremstillet i Bulgarien · Sendes fra Sofia

Juridisk

Handelsbetingelser

Sælger

Disse betingelser gælder for ordrer afgivet på pambiotic.com/dk. Sælger er ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgarien, virksomhedsnummer (UIC) 205173951, EU-momsnummer BG205173951, e-mail [email protected], telefon +359 877 900 982.

Ordrer

Du bestiller til sidst i kassen med knappen »Ordre med betalingsforpligtelse«; inden da kan du kontrollere og rette alt, hvad du har indtastet. Aftalen indgås, når vi bekræfter din ordre på e-mail — bekræftelsen indeholder ordrens detaljer og linket til disse betingelser.

Priser og betaling

Priserne er i danske kroner inkl. moms; levering lægges til som vist på siden om fragt og ved kassen. Du betaler, når du bestiller, med kort, Apple Pay eller Google Pay på Stripes sikre betalingsside. Vi sender, så snart betalingen er gennemført.

Levering

Til adresser i Danmark med PostNord — leveringstider og priser på siden om fragt og ved kassen.

Fortrydelsesret

Forbrugere har fortrydelsesret — se Fortrydelsesret og Returnering & refusion.

Reklamationsret

Du har den lovbestemte reklamationsret: vi hæfter for enhver manglende overensstemmelse, som foreligger ved leveringen af varerne og viser sig inden for to år efter leveringen (direktiv (EU) 2019/771, som det gælder efter bulgarsk ret og efter loven i det land, hvor du bor). Skriv til os, så ombytter vi varen eller refunderer dig, uden omkostninger for dig. Dette begrænser ikke nogen anden ret, som loven giver dig.

Produktinformation

Fødevareinformationen står på hver produktside og er trykt på hver æske. Læs venligst allergenoplysningerne: kulturerne bruges sammen med mælk.

Klager og tvister

Skriv til os først på [email protected] — vi svarer inden for to arbejdsdage, og de fleste ting bliver hurtigt løst. Hvis vi ikke kan blive enige, hjælper Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk, ECC-Net) gratis ved en tvist med en erhvervsdrivende i et andet europæisk land, og du kan henvende dig til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (forbrug.dk) eller til den bulgarske forbrugerbeskyttelseskommission (kzp.bg). Du kan også klage til Forbrugerklagenævnet i Nævnenes Hus (naevneneshus.dk). Du kan altid gå til domstolene.

Lovvalg

Disse betingelser er underlagt bulgarsk ret. Det fratager dig ikke den beskyttelse, som de ufravigelige regler i dit bopælslands lovgivning giver dig.