Politica de confidențialitate

Operatorul datelor dumneavoastră este ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgaria, [email protected].

Ce colectăm și de ce

Pentru livrarea comenzii: nume, adresă, telefon și e-mail. Acestea ajung în sistemul depozitului nostru din Bulgaria și la curierul care livrează coletul (FAN Courier, prin partenerul nostru de expediere). Temei juridic: contractul (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD).
Pentru contabilitate: detaliile comenzii și ale plății, păstrate atât cât cere legislația fiscală. Temei juridic: obligația legală (art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD).
Când plătiți: e-mailul dumneavoastră, suma și numărul comenzii ajung la Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irlanda), care procesează plata pe propria pagină; datele cardului ajung doar la Stripe, niciodată la noi. Temei juridic: contractul (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD). Politica de confidențialitate Stripe: stripe.com/privacy.
Date tehnice de acces: când deschideți site-ul, serverul și serviciul nostru de găzduire și livrare de conținut Cloudflare prelucrează datele necesare pentru a afișa pagina și a o proteja de abuz (de exemplu adresa IP și ora cererii). Temei juridic: interesul nostru legitim de a opera site-ul în siguranță (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).
Pentru a vă răspunde la mesaje: ce ne scrieți (prin e-mail, telefon sau formularul de contact) și datele de contact. Temei juridic: interesul nostru legitim de a vă răspunde (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).

Nu vindem datele dumneavoastră și nu folosim cookie-uri de publicitate.

Cookies

Site-ul stochează în browserul dumneavoastră doar ce îi trebuie ca să funcționeze — și, dacă permiteți, cookie-urile de analiză Google Analytics. Nimic opțional nu se încarcă înainte să alegeți în bannerul de cookie-uri, iar alegerea o puteți schimba oricând din „Setări cookie-uri”, în partea de jos a fiecărei pagini.

Cookie-uri și înregistrări în browser
Nume	Tip	Scop	Durată	Categorie	Al cui
`pb_consent`	cookie	Ține minte alegerea ta privind cookie-urile (versiune, categorii permise, dată).	12 luni	strict necesar	al nostru
`pb_edition`	cookie	Ține minte țara / regiunea pe care ai ales-o în partea de jos a paginii. Se creează doar dacă alegi una.	12 luni	strict necesar	al nostru
`pb-cart-v1`	stocare locală	Ce ai în coș. Se creează doar când adaugi ceva.	până îl ștergi	strict necesar	al nostru
`_ga`, `_ga_*`	cookie	Google Analytics 4: deosebește vizitatorii și vizitele între ele pentru statistici agregate.	până la 2 ani	analiză — doar cu acordul tău	terț: Google Ireland Ltd.

Analiză (Google Analytics 4): statistici agregate despre cum este folosit site-ul — ce pagini sunt vizitate și cum ajung vizitatorii pe site. Furnizor: Google Ireland Ltd.; Google poate prelucra datele și în SUA (Google LLC este certificată în cadrul Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor). Adresa paginii ajunge la Google fără linkul comenzii dumneavoastră și fără alți parametri în afară de campania din care ați venit. Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD), pe care îl puteți retrage oricând la fel de ușor cum l-ați dat.

Puteți, de asemenea, să ștergeți sau să blocați cookie-urile din setările browserului; în acest caz, coșul se va goli.

Cât timp păstrăm datele

Datele comenzilor, pe perioada cerută de legislația contabilă bulgară; mesajele, atât cât este nevoie pentru a le răspunde; datele tehnice de acces, doar pentru scurtul timp necesar pentru a opera site-ul în siguranță.

Drepturile dumneavoastră

Puteți cere o copie a datelor, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării sau vă puteți opune prelucrării și aveți dreptul la portabilitatea datelor. Scrieți la [email protected]. Puteți depune și o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor Personale din Bulgaria (cpdp.bg) sau la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).