Ochrana osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulharsko, [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme a proč

K doručení objednávky: jméno, adresa, telefon a e-mail. Předáváme je našemu skladovému systému v Bulharsku a dopravci, který zásilku doručuje (Česká pošta, prostřednictvím našeho přepravního partnera). Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Pro účetnictví: údaje o objednávce a platbě, uchovávané po dobu, kterou vyžadují daňové předpisy. Právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Při platbě: váš e-mail, částka a číslo objednávky jsou předány společnosti Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irsko), která platbu zpracuje na své vlastní stránce; údaje o kartě dostává pouze Stripe, nikdy my. Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Zásady ochrany osobních údajů Stripe: stripe.com/privacy.
Technické údaje o přístupu: když otevřete web, server a naše hostingová a doručovací služba Cloudflare zpracovávají údaje potřebné k doručení stránky a k její ochraně před zneužitím (například IP adresu a čas požadavku). Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
K odpovědi na vaše zprávy: to, co nám napíšete (e-mailem, telefonicky nebo přes kontaktní formulář), a kontakt na vás. Právní základ: náš oprávněný zájem vám odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Vaše údaje neprodáváme a nepoužíváme reklamní cookies.

Cookies

Web ukládá do vašeho prohlížeče jen to, co potřebuje k fungování – a pokud to povolíte, také analytické cookies služby Google Analytics. Nic volitelného se nenačte dřív, než se rozhodnete v cookie liště, a svou volbu můžete kdykoli změnit přes „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky.

Cookies a záznamy v prohlížeči
Název	Typ	Účel	Doba uložení	Kategorie	Čí
`pb_consent`	cookie	Pamatuje si vaši volbu cookies (verze, povolené kategorie, datum).	12 měsíců	nezbytně nutné	naše vlastní
`pb_edition`	cookie	Pamatuje si zemi / region vybraný v patičce. Vzniká jen tehdy, když nějaký vyberete.	12 měsíců	nezbytně nutné	naše vlastní
`pb-cart-v1`	místní úložiště (localStorage)	Obsah vašeho košíku. Vzniká jen tehdy, když do něj něco přidáte.	dokud ho nesmažete	nezbytně nutné	naše vlastní
`_ga`, `_ga_*`	cookie	Google Analytics 4: rozlišuje jednotlivé návštěvníky a návštěvy pro souhrnné statistiky.	až 2 roky	analytické – jen s vaším souhlasem	třetí strana: Google Ireland Ltd.

Analytika (Google Analytics 4): souhrnné statistiky o používání webu – které stránky se navštěvují a odkud návštěvníci přicházejí. Poskytovatel: Google Ireland Ltd.; Google může údaje zpracovávat také v USA (Google LLC je certifikována v rámci EU–US Data Privacy Framework). Adresa stránky se ke Googlu dostane bez odkazu na vaši objednávku a bez jakýchkoli parametrů kromě kampaně, ze které jste přišli. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat stejně snadno, jako jste ho udělili.

Cookies můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče; váš košík se tím vyprázdní.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách po dobu, kterou vyžadují bulharské účetní předpisy; zprávy po dobu nutnou k odpovědi; technické údaje o přístupu jen krátce, po dobu nutnou k bezpečnému provozu webu.

Vaše práva

Můžete požádat o kopii svých údajů, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku a využít právo na přenositelnost údajů. Napište na [email protected]. Stížnost můžete podat také u bulharské Komise pro ochranu osobních údajů (cpdp.bg) nebo u dozorového úřadu v zemi, kde žijete.