Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig for opplysningene dine er ARFA ES LTD, 3 eng. Stoimen Sarafov Str., 1000 Sofia, Bulgaria, [email protected].

Hva vi samler inn og hvorfor

For å levere bestillingen din: navn, adresse, telefon og e-post. Opplysningene går til lagersystemet vårt i Bulgaria og til transportøren som leverer pakken (DHL Express, via fraktpartneren vår). Behandlingsgrunnlag: avtalen (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
For regnskapet: bestillings- og betalingsopplysninger, som lagres så lenge skattereglene krever. Behandlingsgrunnlag: rettslig forpliktelse (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
Når du betaler: e-postadressen din, beløpet og bestillingsnummeret går til Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irland), som behandler betalingen på sin egen side; kortopplysningene dine går bare til Stripe, aldri til oss. Behandlingsgrunnlag: avtalen (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Stripes personvernerklæring: stripe.com/privacy.
Tekniske tilgangsdata: når du åpner nettstedet, behandler serveren og vår leverandør av drift og innholdslevering, Cloudflare, de opplysningene som trengs for å vise siden og beskytte den mot misbruk (for eksempel IP-adressen og tidspunktet for forespørselen). Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
For å svare på henvendelsene dine: det du skriver til oss (på e-post, telefon eller via kontaktskjemaet) og hvordan vi kan nå deg. Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å svare deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Vi selger ikke opplysningene dine, og vi bruker ikke reklamekapsler.

Cookies

Nettstedet lagrer bare det i nettleseren din som trengs for at det skal fungere — og, hvis du tillater det, analysekapslene (cookies) fra Google Analytics. Ingenting valgfritt lastes inn før du har valgt i banneret om informasjonskapsler, og du kan når som helst endre valget ditt via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren
Navn	Type	Formål	Lagringstid	Kategori	Hvem sin
`pb_consent`	informasjonskapsel	Husker valget ditt om informasjonskapsler (versjon, tillatte kategorier, dato).	12 måneder	strengt nødvendig	vår egen
`pb_edition`	informasjonskapsel	Husker landet / regionen du har valgt nederst på siden. Opprettes bare når du velger et.	12 måneder	strengt nødvendig	vår egen
`pb-cart-v1`	lokal lagring	Hva som ligger i handlekurven din. Opprettes bare når du legger noe i den.	til du sletter den	strengt nødvendig	vår egen
`_ga`, `_ga_*`	informasjonskapsel	Google Analytics 4: skiller ulike besøkende og besøk fra hverandre for samlet statistikk.	opptil 2 år	analyse — bare med ditt samtykke	tredjepart: Google Ireland Ltd.

Analyse (Google Analytics 4): samlet statistikk over hvordan nettstedet brukes — hvilke sider som besøkes og hvordan besøkende finner fram. Leverandør: Google Ireland Ltd.; Google kan også behandle opplysningene i USA (Google LLC er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework). Sideadressen når Google uten lenken til bestillingen din og uten andre parametere enn kampanjen du kom fra. Behandlingsgrunnlag: ditt samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a), som du når som helst kan trekke tilbake like enkelt som du ga det.

Du kan også slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger; handlekurven din blir da tømt.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Bestillingsopplysninger i den perioden bulgarsk regnskapslovgivning krever; henvendelser så lenge det trengs for å besvare dem; tekniske tilgangsdata bare i den korte tiden som trengs for å drive nettstedet sikkert.

Dine rettigheter

Du kan be om en kopi av opplysningene dine, retting eller sletting, begrensning av behandlingen, protestere mot behandlingen og be om dataportabilitet. Skriv til [email protected]. Du kan også klage til den bulgarske kommisjonen for vern av personopplysninger (cpdp.bg) eller til datatilsynsmyndigheten der du bor — i Norge Datatilsynet (datatilsynet.no).